圓滾滾的外表、軟萌萌的形象、藍白相間的明亮配色,2023年,一只來自大自然的電力精靈“破圈”海外,成為彰顯中國華電海外形象的小明星,助力華電集團海外社交媒體矩陣粉絲量突破25萬。“華小電”閃亮出圈的背后,是中國華電精心制定的公關策略,不僅將企業形象人格化、通俗化,也積極借助中國主場外交活動,提升企業形象的傳播力、影響力。“華小電”的海外傳播,是公共關系服務國企高質量打造海外形象的成功實踐。
中國華電自2022年11月20日起,以習近平總書記關于加強我國國際傳播能力建設的重要講話和一系列重要指示精神為指引,以服務國家外宣事業和集團公司海外發展為目標,策劃組織并完成了“中國華電利用企業卡通形象海外‘破圈’”相關系列宣傳活動。此次傳播策劃主要針對中國華電業務所在國“Z世代”青年,通過創新傳播方式手段全新升級企業IP“華小電”,充分拉近企業與受眾距離,歷經1年的時間,最終成功打造企業自己的超級代言人——以“華小電”(Hua)為核心的卡通IP形象家族,形成了輕松、生動、親和的品牌語言。萌萌的“華小電”憑借可愛的形象和豐富的品牌內涵,通過官方媒體的報道和新媒體平臺的二次傳播,迅速引爆全網,成為華電海內外企業文化交流的大使,打造了中國華電特色鮮明的文化符號。
一是擬人化表達,傳遞豐富價值理念。為了增強“華小電”豐富的文化內涵,制作“華小電帶你看中國”系列視覺內容產品,“華小電”時而穿上漢服走在燈光璀璨的漢唐宮闕講解中華民族傳統節日,時而手持特色美食置身大美新疆,時而又手捧哈達將美好祝愿獻給全世界各族人民。
二是創新方式手段,構建通俗化傳播話語。2023年6月,中國華電啟動“華小電帶你一‘碳’究竟”系列科普策劃,借勢“世界地球日”深度挖掘中國華電綠色高質量發展背后的故事。在中國華電自媒體平臺策劃推出《和華小電一起60秒看華電》系列視頻,以“華小電”語言特色為基調展開敘述,從天空俯瞰中國華電海內外亮點項目美景,使海外觀眾直接感受到中國華電清潔能源與綜合智慧能源的魅力。
三是借勢主場外交,突破文化傳播空間維度。中國華電借助中國東盟博覽會、進博會等中國主場外交舞臺,開展國際傳播。重點推出“華小電進博行”系列視頻策劃,以“華小電”為主角打卡進博會各場館,縱覽中國華電參展亮點。
在企業效果方面:由于“華小電”的破圈傳播,越來越多外籍友人對中國華電的好感度大幅提升。也因為這個天藍色的電力精靈,海外受眾對中國文化充滿興趣,有效提升了中國華電國際品牌影響力。
在輿論效果方面:2023年,中國華電海外社交媒體矩陣粉絲量突破25萬,閱讀量近2000萬次,互動量突破500萬,中央廣播電視總臺、越南茶榮省電視臺、印尼安塔拉通訊社等境內外多家主流媒體對“華小電”廣泛報道。