雀巢攜手云南咖啡35周年，開展系列主題公關(guān)活動，以多元形式，深入咖啡的故事，取得豐富傳播成果，超過億級的消費(fèi)者觀看量和百萬級消費(fèi)者互動。讓公眾真實(shí)體驗云南咖啡生態(tài)，讓公關(guān)傳播活動真切聯(lián)動全產(chǎn)業(yè)鏈，讓公共關(guān)系真正實(shí)現(xiàn)積極助推品牌的高品質(zhì)發(fā)展。

2023年是雀巢與云南咖啡攜手35周年的重要年份，為了進(jìn)一步助推云南咖啡的高品質(zhì)發(fā)展，雀巢開展了一系列推廣云南咖啡主題的創(chuàng)新主題公關(guān)活動：5月，雀巢在云南舉辦蔭蔽樹種植活動和產(chǎn)地直播活動,邀請消費(fèi)者一起“云溯源”；6月，通過人民網(wǎng)的“透明工廠”探尋消費(fèi)密碼主題直播和《鄉(xiāng)村振興·中國力量》欄目專門為云南咖啡拍攝的紀(jì)錄片，生動展現(xiàn)云南咖啡的產(chǎn)業(yè)發(fā)展面貌；9月，在上海開展云南咖啡風(fēng)味地圖活動，點(diǎn)亮更高品質(zhì)風(fēng)味坐標(biāo)。以“好咖啡，在身邊”為主要思路，從產(chǎn)地出發(fā)，到行業(yè)推動，再集中落到中國消費(fèi)者的需求，雀巢用真誠的姿態(tài)，做好并講好了一個生動的可持續(xù)品牌故事，將產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、人融入其中，描繪了云南咖啡可持續(xù)高品質(zhì)發(fā)展的新階段，獲得了千余篇媒體報道，超過億級的消費(fèi)者觀看量和百萬級消費(fèi)者互動。主題公關(guān)活動取得積極的傳播效果。

雀巢系列活動從“產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、人”出發(fā)，最終呈現(xiàn)出三大亮點(diǎn)：一是故事性，利用產(chǎn)地直播、紀(jì)錄片等融媒體形式，生動為消費(fèi)者鋪陳出云南咖啡的生態(tài)風(fēng)貌，從農(nóng)田到餐桌過程的全溯源不僅呈現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，更是多維度展現(xiàn)了相關(guān)行業(yè)和人。二是鏈接強(qiáng)，邀請媒體人、咖啡師、咖啡專家和愛好者前往產(chǎn)地，了解云南咖啡的品質(zhì)發(fā)展之路，在傳統(tǒng)媒體及社交媒體進(jìn)行傳播；同時幫助這些利益相關(guān)方與云南咖農(nóng)建立起溝通渠道，很好利用了“人”這一傳播與溝通雙重載體助推行業(yè)發(fā)展。三是號召力，落地不做“自嗨型的互動”，更著重“沉浸式感知”，比如直播將遠(yuǎn)在云南的蔭蔽樹種植活動和手中的咖啡建立聯(lián)系，有效感召年輕一代消費(fèi)者參與到可持續(xù)發(fā)展行動中來。

通過線上直播和線下活動體驗并行的融媒體傳播方式，雀巢讓更多消費(fèi)者切實(shí)感受到了云南咖啡生態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，雀巢助力云南咖啡發(fā)展系列活動共得到了超1700篇深度報道，總曝光量超60萬，總觸達(dá)人數(shù)超1000萬。除此之外，共有29萬名觀眾通過雀巢官方直播活動一起見證產(chǎn)地云溯源。通過人民網(wǎng)“透明工廠”直播活動和《鄉(xiāng)村振興·中國力量》欄目，雀巢咖啡活動在全網(wǎng)共獲得了近1.5億播放量。在多領(lǐng)域媒體原創(chuàng)稿件、活動向和行業(yè)向雙角度廣泛觸達(dá)傳播的加持下，雀巢實(shí)現(xiàn)了認(rèn)知度、好感度、忠誠度全方位的攀升，成功扎根大眾視野，用細(xì)節(jié)打動消費(fèi)者，用真實(shí)的投入和付出扭轉(zhuǎn)了部分媒體和消費(fèi)者的刻板印象，有效優(yōu)化了雀巢咖啡品牌印象。

來源：中國公共關(guān)系協(xié)會

關(guān)鍵詞： 咖啡,云南,活動,消費(fèi)者,雀巢