編者按：2023年12月16日，由中國公共關系協(xié)會主辦的“2023中國公共關系發(fā)展大會”在北京舉辦，與會專家學者圍繞“公共關系服務高質(zhì)量發(fā)展”主題展開研討交流。協(xié)會從中精選部分專家觀點，授權《中國新聞發(fā)布》獨家刊發(fā)。本期特別推送中國公共關系協(xié)會會長郭衛(wèi)民的文章《用好公共關系，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化》。

郭衛(wèi)民 中國公共關系協(xié)會會長，國務院新聞辦公室原副主任

黨的二十大報告提出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務。立足新的歷史起點，推動公共關系服務高質(zhì)量發(fā)展，更好發(fā)揮公共關系在中國式現(xiàn)代化中的重要作用，是公共關系服務黨和國家中心工作的應有之義，也是推進公共關系理論與實踐創(chuàng)新的現(xiàn)實要求。

黨的十八大以來，中國公共關系事業(yè)得到長足發(fā)展。一方面，投身公共關系事業(yè)的主體不斷豐富。政府、企業(yè)、機構(gòu)的公關意識逐漸增強，各類組織公共關系機構(gòu)和從業(yè)人員隊伍不斷發(fā)展壯大，公關主體多元化、專業(yè)化發(fā)展趨勢明顯。另一方面，公共關系的平臺和渠道日益拓展。以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、AR、VR等為代表的信息技術及應用快速發(fā)展，正在重塑人們的生活方式和傳播模式。在此背景下，公共關系行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面展現(xiàn)新作為、取得新進展，科技發(fā)展不斷催生公共關系行業(yè)發(fā)展新動能。

近年來，面對復雜的國際國內(nèi)環(huán)境，中國公共關系行業(yè)圍繞服務黨和國家事業(yè)發(fā)展全局，加強頂層設計、提升專業(yè)能力，以自身高質(zhì)量發(fā)展，為全方位、多層次、寬領域助力國家高質(zhì)量發(fā)展，扎實推進中國式現(xiàn)代化建設提供了基礎。面對新形勢新要求，公共關系事業(yè)發(fā)展要在習近平新時代中國特色社會主義思想引領下，聚焦中心任務、突出職責使命、提升工作質(zhì)效，努力做國家治理創(chuàng)新的推動者、對外傳播事業(yè)的引領者、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的促進者，為全面推進中國式現(xiàn)代化貢獻力量。

凝聚各方力量，提升服務效能。努力運用好公共關系這一現(xiàn)代管理工具，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。政府部門要努力塑造良好形象、贏得公眾信任，協(xié)調(diào)各方利益，增強有效溝通。企業(yè)和各社會機構(gòu)要融入中國式現(xiàn)代化發(fā)展進程，提高能力水平，履行社會責任，強化價值理念，以高水平的公共關系實踐推動高質(zhì)量發(fā)展。要發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會作用，通過組織開展培訓和各類活動，努力提升各相關機構(gòu)能力和廣大公民的公共關系素養(yǎng)。

講好中國故事，塑造國家形象。開展國際傳播、講好中國故事是中國公共關系事業(yè)的一項重要任務。講好中國式現(xiàn)代化的故事是對外講好中國故事、傳播好中國聲音的重要內(nèi)容，是向世界展現(xiàn)可信可愛可敬中國形象的重要路徑。要充分發(fā)揮公共關系行業(yè)資源優(yōu)勢，利用重大對外活動等積極開展中華文化對外傳播。通過各種方式為“走出去”的中國企業(yè)和各類機構(gòu)提供智力支持和公共關系服務，努力為他們的發(fā)展爭取更廣闊的空間。

創(chuàng)新理論實踐，助力行業(yè)發(fā)展。新興技術的飛速發(fā)展使公共關系傳播環(huán)境發(fā)生變化，數(shù)字化技術應用的迭代不斷拓展新時代公共關系的手段和能力。要加強新形勢下公共關系理論和實踐研究，讓技術成為提升公共關系服務質(zhì)量的助推器。自媒體時代，要加強公共關系行業(yè)能力建設，堅守真實、構(gòu)筑信任，倡導共同價值。要注重公共關系行業(yè)國際化發(fā)展，積極加強國際交流合作。

中國公共關系協(xié)會長期以來緊緊圍繞黨和國家中心工作，立足發(fā)展，引領創(chuàng)新，不斷推動我國公共關系事業(yè)向前發(fā)展。在新的征程上，協(xié)會將進一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的引領服務職能，加強同國內(nèi)外相關機構(gòu)交流合作，為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、推進中國式現(xiàn)代化建設貢獻智慧和力量。

來源：《中國新聞發(fā)布》雜志

關鍵詞： 關系,發(fā)展,中國,國家,行業(yè)